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服装店店长工作职责2300字

服装店店长工作职责2300字

Array   职责一:服装店店长工作职责

  1、 将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。

  2、 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。

  3、 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

  4、 进退、店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。

  5、 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

  6、 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  7、 传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。

  职责二:服装店店长工作职责

  一:了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

  二:遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

  三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。

  六:协助主管处理与改善专柜运作的问题。

  七:协助主管与所在商场的沟通与协调。

  八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

  九:了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

  十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

  职责三:服装店店长工作职责

  1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

  2.负责执行总部下达的商品价格变动。

  3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

  4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

  5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

  6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

  7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

  8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

  9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

  10.负责对员工的培训教育工作。

  11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

  12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

  13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

  14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

  职责四:服装店店长工作职责

  一、财务维度

  1、维持店内良好的销售业绩;

  2、完成总部下达的各项经营指标,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况;

  3、严格控制店内的损耗,监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

  4、合理控制人事成本、营运成本,树立低成本的经营观念;

  5、店内资产保管与维护。

  二、内部管理维度

  1、负责超市门店的经营运作管理;

  2、贯彻执行公司政策与方针;

  3、监督超市门店商品进、出货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

  4、监督和审核超市门店的收银、票据输入等作业;

  5、按规定存放营业款,确保营业款安全;

  6、负责退换货、调拨货品工作并及时输入电脑或入账;

  7、负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备;

  8、监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录;

  9、编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班;

  10、负责门店人员的招聘,培训,离退职等工作安排;

  11、建议人事调动,纪律处分,下属晋升等;

  12、编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理;

  13、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范的监督与管理;

  14、保持门店的清洁卫生,营造良好的购物环境;

  15、保持全场灯光、音乐、仪器冷气/工具、的正常运作;

  16、具有高度的安全意识,加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作;

  17、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;

  18、清正廉洁,拒收供货商任何贿赂;

  19、授权助理处理店内事务。

  三、顾客维度

  1、保持员工工作的高效率,维持门店良好的顾客服务;

  2、有效处理顾客投诉及合理要求;

  3、建立顾客与公司良好关系;

  4、建立顾客联系档案,以便更好的服务顾客

  四、员工学习提升维度

  1、组织、实施培训,定期对员工进行培训教育指导;

  2、员工档案建立与成长规划。

  职责五:服装店店长工作职责

  1.相识品牌的谋划方针,依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。

  2.笃守公司各项规定,执行手谕,完成公司下达任务。

  3.卖力管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,实时反应员工动态,并对导购举行培训。

  4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。

  5.卖力店肆内货品补齐,商品陈设。

  6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。

  7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。

  8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。

  9.相识四周品牌发卖环境,登记并供给每天店内客流量资料。

  10.引发导购工作热情,调节货场购物气氛。


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